FAQ

Häufige Fragen und Antworten

Hikvision Türstation DS-KD8003

Für was wird der RS485 benötigt?

z.B. für ein Sicherheitsmodul. Dieses verhindert das manipulative Öffnen der Türe: https://cambuy.de/hikvision-ds-k2m061-sicherheitsmodul

Hat die DS-KD8003 eine Weboberfläche?

Die neue B-Version, Hikvision DS-KD8003-IME1(B)/EU verfügt über eine Weboberfläche und kann über einen Browser konfiguriert werden

DS-KD8003-IME1/EU hat keine Weboberfläche und lässt sich nur über die Software Hikvision iVMS-4200 konfigurieren. Die Grundkonfiguration führen Sie über Ihre Innenstation durch.

Wie kann man das Namensschild wechseln?

Zunächst muss der Rahmen gelöst werden. Im Rahmen befinden sich oben und unten zwei kleine Löcher. Bitte lösen Sie mit einem Inbusschlüssel die Schrauben. Sobald das Drehen schwer geht nicht weiterschrauben. Nach Entfernen des Rahmens kann das Namensschild getauscht werden.

Abruf Videostream über Drittgeräte möglich?

Kann man den Videostream (sowohl bei der IP als auch bei der 2-Draht Variante) auch über Drittgeräte abgreifen? (z.B. über einen PC oder ein Tablet über den Webbrowser )

Der Stream kann als RTSP auf Drittgeräten abgerufen werden

Gibt es Unterschiede bei den Kameras?

Alle Modelle haben dieselbe Kamera und Zusatzbeleuchtung. Somit ist die Kamera in der Haupteinheit baugleich

Bietet Hikvision einen Trafo über den Relaisausgang für Türöffner an?

Das ist möglich, Hikvision führt jedoch keine Trafos im Sortiment.

Kann die Hintergrundbeleuchtung einer KD-8003 auf Dauerbetrieb geschaltet werden?

Nein, die Hintergrundbeleuchtung der KD-8003 kann nicht dauerhaft eingeschaltet werden.

Kann man die Relaisausgänge auch so konfigurieren, dass dieser beim Klingeln schaltet?

Nein, die Relaisausgänge können nicht so konfiguriert werden, dass sie beim Klingeln schalten.

Was ist der Unterschied zwischen der Außenstation DS-KD8003-IME2/S und der DS-KD8003-IME2/EU?

Die Geräte sind baugleich, der einzige Unterschied ist, dass die S-Variante ein Edelstahlgehäuse hat

Wie werden zwei Außenstationen mit einer Innenstation verbunden? Fehlermeldung: Anruf nicht möglich

Eine Außenstation muss als Master und die andere als Slave konfiguriert werden.
Hierzu muss die ID umgestellt werden und der Slave-Station die ID der Master mitgeteilt werden

Häufige Fragen zum Intercomsystem von Hikvison:

Links zu den Benutzerhandbücher für Intercom

Installationsanleitung von Türstation:
https://cambuy.de/media/97/69/09/1685626707/video-intercom-door-station-main-unit-installation-guide-20191101-de10166.pdf

Schnellstartanleitung von Türstation:
https://cambuy.de/media/28/c1/a1/1685626000/video-intercom-door-station-main-unit-qsg-20191101-de7da36.pdf

Installationsanleitung von Netzwerkinnenstation:
https://cambuy.de/media/16/89/ca/1685626020/video-intercom-indoor-station-6320-installation-guide-20191101-dec817a.pdf

IP und 2 Draht System: Welchen Unterschied gibt es?

Gibt es einen Qualitätsunterschied der Bildaufnahmen/Audio zwischen der IP und der Zweidraht Variante?

Es gibt keinen Qualitätsunterschied zwischen einem IP und 2 Draht System

Braucht eine Türsprechanlage eine ständige Internetverbindung?

Eine Türsprechanlage von Hikvision kann auch Stand Alone genutzt werden

Software und Apps für die Videoüberwachung

Zugriff per Smartphone auf das Überwachungssystem

Kostenlose App für iPhone, iOS, Android für den Fernzugriff auf Überwachungskameras

Die kostenlose App Hik-Connect für Ihre Überwachungskamera können Sie sich im jeweiligen Store herunterladen. Hier steht der Google Play / App Store zur Verfügung.

Mit der Hik-Connect App können Sie die Fernüberwachung für Ihre Hikvision Überwachungskamera einfach einrichten. Rufen Sie weltweit Überwachungsvideos in Echtzeit ab und erhalten Sie Benachrichtigungen sobald Alarm ausgelöst wird.

Auf unserem Magazin finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung der Hik-Connect App.

Welche Software muss ich für Hikvision Kameras verwenden?

Software für Hikvision Kameras:

SADP Tool um die IP Adresse zu vergeben
Hikvision iVMS-4200 als Videomanagement Software
Hikvision iVMS-4500 oder Hik-connect als App

Zugriff über Browser

Hikvision Hik-Central als kostenpflichtige Videomanagement Software
Hik-connect App für den Fernzugriff

Hikvision Smartphone App iVMS-4500

Für die IVMS4500 gibt es einen Nachfolger und zwar die Hik Connect App

Fallen bei den von Ihnen angebotenen Systemen monatliche Gebühren an?

Es fallen keine monatlichen Gebühren an. Sowohl die Smartphone-App als auch die Software sind ebenfalls kostenfrei.

Fragen und Antworten zur Installation, Einrichtung und Problemen der Überwachungsanlage

Sind IR LEDs bei Nacht sichtbar?

IR LEDs sind Nachts sichtbar

Da die IR LEDs durchgehend rot glimmen sind diese Nachts sichtbar

Wie lang darf das Netzwerkkabel sein?

Das Netzwerkkabel für die Datenübertragung einer IP Kamera darf bis max.100 Meter lang sein. Für weitere Distanzen benötigt man zusätzlich einen Switch.
Die Faustregel heißt: So kurz wie möglich und so lang wie nötig

Viele moderne können höhere Reichweiten erreichen. Dadurch leidet jedoch die Übertragungsgeschwindigkeit

Wo findet man den Verifikationscode ?

Den Verifikationscode haben Sie während der ersten Einrichtung selber vergeben. Falls Sie diesen nicht mehr kennen, können Sie in den Einstellungen Ihres NVRs oder Kameras unter Konfiguration>Netzwerkeinstellungen>erweiterte Netzwerkeinstellungen einsehen

Smarttracking Verfolgungseinstellungen

Problem: Die Kameras starten die Verfolgung eines Menschen, verschwindet diese hinter einer Hauskante oder anderen senkrechten Objekten, schwenken die Kameras minimal hin und her. (im Bild ist keine Bewegung von anderen Objekten zu erkennen). Tritt jetzt der zuvor getrackte Mensch wieder ins Bild und bewegt sich weiter nehmen die Kameras die Verfolgung wieder auf.

Erscheint dieser jedoch nicht mehr, schwenkt die Kamera so lange weiter wie sie verfolgen soll und kehrt dann in die konfigurierte Parkposition zurück.

Lösung: Bitte den Tracking Timer auf eine kürzere Zeit einstellen, dann wartet die Kamera weniger lange.

Die Kamera bleibt auf der letzten Position in welcher noch eindeutig die zu trackende Person im Bild war und wartet solange bis der Tracking Timer abgelaufen ist. Der Grund hierfür ist, dass es vorkommen kann, dass ein zu trackendes Objekt kurz aus dem Bild verschwindet und die Kamera das Tracking wieder aufnehmen kann falls das vorher getrackte Objekt wieder auftaucht. Bitte beachten Sie, dass günstige Kameras mit Verfolgung oft über keine oder wenige Einstellmöglichkeiten verfügen

Warum zeigt meine Kamera kein Bild mehr?

Aktuelle Firmwareversion ist installiert Aufzeichnung über FTP und SD Linienüberquerung Die neuen AcuSense Kameras der (C) Revision legen eine Capture & eine Image Datei ab. Bei AcuSense Kameras wird bei Auslösung eines Events ein 2 MP Bild abgelegt. Über den Zusatz "Ereignisgesteuerter Schnappschuss" wird bei diesem Modell (DS-2CD2146G2) zusätzlich ein Bild in 4 MP abgelegt. Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion. Die Alarmbilder können lediglich in 2 Megapixel abgelegt werden. Keine Kamera unterstützt bei dieser Funktion eine höhere Auflösung.

Wie setzt man eine Hikvision Kamera zurück?

Die Hikvision Kamera kann einfach über das SADP Tool zurückgesetzt werden.

Bitte führen Sie folgende Schritt aus:

Kamera ans Netzwerk anschließen
Im SADP Tool die Kamera auswählen
Passwort eingeben und auf Modify klicken
Links auf die angezeigte IP Adresse klicken (ein neues Fenster öffnet sich im Browser)
Einloggen mit Admin Name und Passwort
Reiter Konfiguration auswählen
Unter Systemeinstellungen Wartung auswählen
Auf Standard (alle Parameter auf Standardvorgaben zurücksetzen) klicken
Hinweis bestätigen
Die Kamera wird nun neu gestartet. Bitte noch nicht vom Netz trennen

Audiogeräte an Hikvision Kameras anschließen

Der Lautsprecher wird bei G und IN am Audioanschlussblock angeschlossen. Wenn Farben am Lautsprecher sind, wird’s noch einfacher. Der schwarze Kabel kommt auf G.

Anleitung: Wie werden Audio und Alarmeingänge genutzt
https://cambuy.de/media/pdf/d8/d4/e3/How-to-use-alarm-IO-and-audio.pdf

Welche Firmware ist auf der Kamera installiert?

Diese Information erhält man im Konfigurationsmenü der Kamera über den Webbrowser oder im SADP Tool.

Muss ich auf eine Überwachungskamera hinweisen?

Ja, in den meisten Ländern und Regionen müssen Sie auf die Anwesenheit von Überwachungskameras hinweisen, um die Privatsphäre anderer zu respektieren und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Das Aufstellen einer Überwachungskamera ohne Benachrichtigung der Menschen, die aufgezeichnet werden könnten, wird normalerweise als Verletzung der Privatsphäre angesehen und kann zu rechtlichen Problemen führen.

Warum wird keine E-Mail nach Ereignis versendet?

Die Subnetmaske passt nicht zu einem Class C Netzwerk. Üblicherweise verwendet eine Fritzbox keine Class B Netzmaske. Die „normale“ Netzmaske ist 255.255.255.0 .

Empfehlenswert ist es, den Google DNS Server 8.8.8.8 als Alternativen DNS Server zu benutzen und die Fritzbox als Bevorzugten DNS Server einzutragen

NVR Liveansicht vorhanden, aber keine Aufzeichnung

Fehlerbeschreibung:
D45-Kanal hat ein Bild, HDD zeichnet aber nicht auf, andere Kanäle sind normal.
Gerätemodell: DS9664NI-I8
Firmware Version: V4.50.000

1. Es gibt ein Bild auf Kanal D45, aber keine Aufzeichnung

2. Ändern Sie den Aufzeichnungsplan auf kontinuierliche Aufzeichnung, aber es gibt immer noch AusnahmenKonfiguration
3. Der Protokolltyp zeigt an, dass es normale Alarme gibt und ausgelöst werden können, aber es gibt Fehler
4. Fehlertyp Analyse in Logdatei: Aufzeichnungstyp: mobil Ausnahmetyp: keine Festplatte verfügbar.
Lösung:

1. Die Ursache des Problems ist, dass bei der Konfiguration der Gruppe der D45 Kanal nicht ausgewählt ist und hinzugefügt werden muss.

AcuSense Kamera legt Bilder in zwei Auflösungen ab

Problemstellung:

Hikvision Acusense Kamera legt bei Snapshots „Bilder“ in zwei verschiedenen Auflösungen ab (z.B.: bei Übertragung auf einen FTP Server eine Capture und eine Image Datei, diese haben verschiedene Auflösungen.

Problemlösung:

Bei AcuSense Kameras wird bei Auslösung eines Events ein 2 MP Bild abgelegt. Über den Zusatz "Ereignisgesteuerter Schnappschuss" wird bei diesem Modell zusätzlich ein Bild in 4 MP abgelegt.

Sind Ihre Kameras mit anderen Systemen kompatibel ?

Ja über das ONVIF Protokoll wenn die anderen Gerät dies unterstützen.

Wie viel Speicher wird bei Daueraufnahme benötigt?

Die Formel für die Berechnung des Speicherbedarfs bei Daueraufzeichnung:

Aufnahmestunden/Tag x Speicherbedarf/Std. x Aufbewahrung/Dauer

Beispiel: 10 Stunden tägliche Aufnahme mit 1 Woche Sicherung
10 Std. x 900MByte/Std. x 7Tage = 63000MByte/Woche -> 63 GB

Durch die Nutzung von Bewegungserkennung kann der Speicherbedarf deutlich reduziert werden.

Welche Kabel für HD TVI Kameras und HD TVI Rekorder?

HD TVI Geräte von Hikvision werden mit BNC Stecker 75 Ohm RG-59 Kabel verbunden.

Kamera zeichnet in zwei verschiedenen Auflösungen auf

AcuSense Kamera

Aktuelle Firmwareversion ist installiert
Aufzeichnung über FTP und SD
Linienüberquerung

Die neuen AcuSense Kameras der (C) Revision legen eine Capture & eine Image Datei ab. Bei AcuSense Kameras wird bei Auslösung eines Events ein 2 MP Bild abgelegt. Über den Zusatz "Ereignisgesteuerter Schnappschuss" wird bei diesem Modell (DS-2CD2146G2) zusätzlich ein Bild in 4 MP abgelegt. Hierbei handelt es sich nicht um eine Fehlfunktion.

Die Alarmbilder können lediglich in 2 Megapixel abgelegt werden. Keine Kamera unterstützt bei dieser Funktion eine höhere Auflösung.

Über welches System kommen Sie in die Konfiguration?

Bitte laden Sie sich zunächst das kostenlose SADP Tool auf Ihren Rechner: https://www.hikvision.com/de/support/tools/hitools/Mit dem SADP Tool ermitteln Sie die IP Adresse Ihres NVRs und geben diesen in Ihren Browser sein. So gelangen Sie ins Menü des NVRs.

Was ist mit der Funktion Gabelstaplerfilter möglich?

Wenn die Funktion „Gabelstapler-Filter“ aktiviert ist, wird kein Feueralarm durch den heißen Auspuff eines Gabelstaplers ausgelöst.

Wie aktiviere ich den Hikvision Acusense Fehlalarmfilter

Aktivieren Sie unter Konfiguration > Bewegungserkennung > die Funktion Mensch oder Fahrzeug. Sie können auch beides aktivieren

Wie stellt man 60fps bei einer Überwachungskamera ein?

VCA-Ressource über die Systemeinstellung auf Überwachung stellen (die AcuSense Funktion ist damit nicht mehr verfügbar):

60fps

Unter Video & Audio im Reiter Video die Bildrate auf 50fps stellen:

Bildrate-50fps

WICHTIG:

WDR darf für diese Funktion nicht aktiv sein/ kann nicht aktiviert werden.

Welche Streaming Methode unterstützt die Fisheye Kamera?

Mit welcher Streaming Methode ist es möglich vier Bilder zu sehen?

Hemispheric Kameras unterstützen mehrere streaming Methoden:

Fisheye 360° Single Stream
180° Panorama Single Stream (sinnvoll bei Wandmontage)
4x PTZ Quad Stream
Fisheye + 3x PTZ Quad Stream
Fisheye + Panorama + 3x PTZ Quad Stream

Diese Streaming Varianten stehen bei Decken und Wandmontage zur Verfügung und müssen in der Kamera konfiguriert werden.

In welche Richtungen lassen sich Bullet Kameras ausrichten?

Bullet Kameras sind mit einem 3-Achsen Gelenk ausgestattet und sind in alle Richtungen drehbar. Die Kameras lassen sich schwenken, neigen und drehen.

Kamera eines Fremdherstellers in Hikvision Rekorder einbinden

Einbindung einer Kamera vom Fremdhersteller in Hikvison Netzwerkrekorder

Die standardmäßige Adressierung des internen HIKVision PoE Switches lautet:

Port 1: 192.168.254.2
Port 2: 192.168.254.3
Port 3: 192.168.254.4
Port 4: 192.168.254.5
usw.

Wenn eine Kamera eines Fremdherstellers am internen PoE Switch betrieben wird, muss man ihr die jeweilige Adresse des Ports vorher zuteilen. Das geht nur über das Webinterface der Kamera oder eine Software des Herstellers.

Das Web Video Plugin funktioniert nicht? Mozilla Firefox v52.0

Die Web Componente kann momentan nur mit dem Internet Explorer 11 ausgeführt werden.
UPDATE 14.06.2022
Bisher kam es immer wieder zu folgendem Problem:

Keine Live Ansicht der Kamera möglich

Hikvision hat nun eine Lösung gefunden:
Ab jetzt stehen bei Windows Nutzung wieder alle Funktionen zur Verfügung.
Neue Hikvision Geräte von 2022 sind Plug in Free und können mit der Local Service Componente mit jedem Browser genutzt werden.

Bitte beachten Sie, dass es bei MAC nach wie vor zu Problemen kommen kann. Für die reibungslose Nutzung empfehlen wir die Software iVMS-4200.

UPDATE:
Aktuell kann die Web Componente nur auf dem Internet Explorer ausgeführt werden. Bitte nutzen Sie den Internet Explorer um auf die Geräte zuzugreifen.
Auf anderen Browsern werden Sie aufgefordert die Web Componente zu installieren. Beim Neustart des Browsers werden Sie erneut aufgefordert die Web Componente zu installieren. Dies liegt daran, dass die Web Componente nicht mir Firefox, Chrome, Safari und dem Internet Explorer EDGE kompatibel ist. Bitte nutzen Sie daher den Internet Explorer 11.

Alternative zur Nutzung via Browser
Alternativ können Sie die kostenfrei mitgelieferte Software Hikvision IVMS 4200 auf Ihrem PC installieren. Wir empfehlen die aktuellste Version vom Hikvision Download Portal zu downloaden. Hikvision IVMS 4200 ist sowohl für Windows als auch für Mac erhältlich

IP Kameras konfigurieren und Verwalten über den Browser Firefox und Internetexplorer oder über die intelligenten Softwareclients von Hikvision.

Um das Web Plugin weiterhin zu nutzen müssen folgende Einstellungen vorgenommen werden:

Nachdem Sie Ihren Mozilla Firefox Browser geöffnet haben, geben Sie folgendes in die Adresszeile ein: about:config
Möglicherweise tritt nach dieser Aktion eine Sicherheitswarnung auf, diese Sie ignorieren können.
Nun folgt ein Rechtsklick in das Fenster oder auf das untere Menü
Rufen Sie dann Neu >> Bolean auf
Geben Sie anschließend folgendes ein: plugin.load_flash_only
Wählen Sie den Boolean-Wert False aus
Anschließend muss der Browser neu gestartet werden.

Welcher Rekorder eignet sich für Hikvision Wärmebildkameras?

Rekorder aus der DS-7700NI-Reihe verfügen über Wärmebildfunktionen.

Kann eine Hikvision Wlan Kamera mit Hik Connect genutzt werden?

Die Nutzung des Hikvision Hik-Connect Dienstes steht bei eingeschaltetem WLAN nicht zur Verfügung (Stand Mai 2023)

Lösungsansätze
• Nutzung eines Hikvision NVR
• Nutzung eines anderen Dienstes z.B.: MyFritz oder DynDNS

Welche Anschlussmöglichkeiten bieten Ihre Überwachungssysteme ?

Wir bieten Überwachungssysteme mit verschiedenen Anschlussmöglichkeiten an, darunter LAN, WLAN und analoge Verbindungen.

Ist es besser, kabelgebundene oder drahtlose Kameras zu verwenden ?

Wir empfehlen eine Kabelgebundene Anlage über POE. Somit benötigen Sie auch keine Netzteile für die Kameras. Bei WLAN Kameras benötigen Sie pro Kamera ein Netzteil.

Wie kann eine IP Kamera über die Reset Taste zurückgesetzt werden?

Am Beispiel einer Hikvision Kamera mit Reset Taste:

Die Kamera muss bevor Sie resettet wird komplett von der Stromzufuhr getrennt sein. Jetzt muss die Resettaste gedrückt werden, während sie gehalten wird, muss der Kamera wieder Strom zugeführt werden, dies erfolgt über PoE oder das Netzteil. Die Resettaste weitere 10-20 Sekunden gedrückt halten.

Wie aktiviere ich die Hik Connect Push Benachrichtigung bei Bewegung?

Aktivieren Sie unter Konfiguration > Bewegungserkennung > Verknüpfungsmethode die Funktion „Überwachungszentrum benachrichtigen“

Wo findet man deutsche Bedienungsanleitungen für Hikvision Produkte?

Probleme bei den Einstellungen? Deutsche Bedienungsanleitungen für Hikvision Überwachungskameras und Aufzeichnungsgeräte können unter folgendem Link heruntergeladen werden.

https://www.hikvisioneurope.com/eu/portal

Wie kann ein Kamerabild für die Veröffentlichung hochgeladen werden?

Kamerabilder können per FTP hochgeladen werden

Kamerabilder für Webseiten können per FTP Upload auf einen Server geladen werden, wo Sie dann mithilfe eines Systemadministrators in die Webseite eingebunden werden.

Das Hikvision Plugin funktioniert ausschließlich im Internet Explorer 11.

Ist es möglich, ein Hikvision Firmwareupdate im LAN mit SSH durchzuführen?

Nein, es gibt diverse SSH Commandos, jedoch ist ein Hikvision SSH Firmwareupdate leider nicht möglich

Setzt die erstmalige Aktivierung einer WLAN Kamera eine Kabelverbindung voraus?

Die erstmalige Konfiguration einer WLAN Überwachungskamera setzt eine Kabelverbindung voraus.

Die WiFi Konfiguration erfolgt erstmalig über die Ethernet Schnittstelle d.h. die Kamera muss per Netzwerkkabel am Router/Switch oder direkt am PC/Notebook angeschlossen und konfiguriert werden.

Ist eine Speicherung nur über die SD Karte möglich oder auch über eine Cloud?

Die Speicherung auf SD Karte ist möglich. Eine Cloud bietet Hikvision nicht an. Wenn Sie jedoch einen FTP Speicher buchen, könnten Sie zusätzlich Fotos auf dem FTP ablegen

Push-Nachrichten über Google Service und andere Provider ist nicht mehr möglich

Die E-Mail Verschlüsselung wurde von Google von SSL auf TLS umgestellt. Mit einem Firmware Update von Hikvision steht Ihnen der neue Verschlüsselungsstandart für den Versand von Push-Mails für Kameras und Rekorder zur Verfügung.

Netzwerkrekorder müssen über den FW Version 3.4.6 oder höher verfügen. Bitte beachten Sie, dass diese Version nicht für alle NVRs zur Verfügung steht. Hier sind vor allem ältere Modelle betroffen.
Analoge und HD TVI Rekorder auch die der E und F Serie müssen auf die Version 3.4.4 upgedatet werden. Die Version 3.3.3 steht für die SH Modelle bereit.
Das Problem wird bei IP Kameras mit der Installation der Version 5.4.0 oder höher behoben.
Bitte beachten Sie für das Update folgende Hinweise:

In den E-Mail Einstellungen muss zwingend SSL/TLS aktiviert werden
Die Porteinstellung manuelle auf 587 umstellen, stellt das System dies auf Port 465 muss keine Änderung vorgenommen werden
NVR/DVR: ein Test der Mailfunktion direkt über den Rekorder kann nur über die lokalen Einstellungen vorgenommen werden. Einstellungen über die iVMS-4200 oder die Weboberfläche ist momentan nicht möglich.
Nach Neustart der App kann es sein, dass die Zugangsdaten erneut eingegeben werden müssen.

Wie wird eine IP Kamera an einen Rekorder mit integriertem Switch angeschlossen?

Ein Hikvision Rekorder mit integriertem PoE Switch konfiguriert IP Kameras per Plug&Play. Hier wird automatisch eine IP Adresse und ein Passwort vergeben und das Streaming wird konfiguriert. Voraussetzung hierfür ist, dass die Kamera sich noch auf Werkseinstellung befindet.

Für den Zugriff per Web oder App ist der Rekorder zusätzlich mit einer LAN Schnittstelle ausgestattet um mit dem Router verbunden zu werden.

Ist es möglich, die Aufnahme nur auf bestimmte Ereignisse, wie das Auslösen eines Bewegungssensors, zu beschränken?

Die Aufzeichnung kann entweder auf Dauerbetrieb oder auf bewegungsbasierte Erfassung eingestellt werden.

Brauche ich einen Videorekorder, wo werden die Aufnahmen gespeichert, und gibt es Möglichkeiten, den Speicherplatz später zu erweitern ?

Ein NVR ist grundsätzlich immer zu empfehlen. Die Speicherung erfolgt dann auf der Festplatte vom NVR. Dieser kann je nach Port Anzahl und Größe eine Speicherkapazität von mehr als 4 SATA Festplatten bieten.

Innenstation DS-KH6320-WTE2/EU

Für was wird RS485 benötigt?

RS485 ist ein Datenkommunikationsstandard für eine zuverlässige Signalübertragung. Es können externe Geräte über diese serielle Schnittstelle angeschlossen werden

Was kann man mit den 2 Relaisausgängen schalten bzw. sind diese wieder individuell zu konfigurieren um z.B einen Türtrafo zu schalten?

Da es sich hier um einen Kontakt handelt, können Sie alles schalten das angeschlossen ist.

Hikvision DS-KIS703-P(Europe BV) Aufputz Video Intercom Zwei-Draht-Bundle mit Indoor Station und Tür

Kann bei diesem Intercom Set ein zweiter Monitor angeschlossen werden?

An diesem Set kann kein zweites kabelgebundene Display angeschlossen werden.

Welche Leitungslänge ist zwischen dem Bildschirm und der Türsprechanlage maximal möglich?

Je nach Modell der Sprechanlage können über den 2-Draht-Bus Leitungslängen von bis zu 1200 Metern erreicht werden. Es werden lediglich 2 Adern benötigt, um die Türstation mit dem Monitor zu verbinden.

Fragen rund um die Bestellung

Können Behörden und öffentliche Einrichtungen auf Rechnung kaufen?

Ja, Behörden und öffentliche Einrichtungen können auf Rechnung kaufen.

Hikvision ColorVu Kamera

Ist das Weißlicht bei Dunkelheit immer an oder schaltet es sich bei einer Bewegungserkennung erst ein ?

Das Weißlicht geht immer an sobald das Umgebungslicht nicht mehr ausreichend ist. Wenn Sie eine Garten- oder Straßenbeleuchtung in der Nähe haben, wird das Weißlicht aufgrund des großen Sensors und der vollen Blendenöffnung nicht angehen. Wenn Sie keine Beleuchtung haben, wird das Weißlicht sich aktivieren, sobald das Umgebungslicht nicht mehr ausreichend ist.

Hikvision DS-KV6113-PE1(C)

Funktioniert die IP Türklingeln ohne Probleme?

Sie benötigen eine Innenstation. Dann funktioniert das Produkt

Häufige Fragen zu Hikvision

Welche App für Hikvision?

Für den Zugriff mit einem Smartphone oder Tablet auf Ihr Hikvision System stellt Hikvision die kostenfreie App Hik-Connect zur Verfügung. Die App können Sie im Android Playstore oder für IOS im Appstore downloaden.

Unterstützt Hikvision das ONVIF Protokoll?

Ja, alle Hikvision IP Kameras unterstützen das Profile S. Das ONVIF Protokoll erlaubt es Kameras untereinander zu kommunizieren

Wie richte ich Hik Connet für den mobilen Zugriff ein?

Eine Ausführliche Anleitung zur HiK Connect Einrichtung erreichen Sie hier: https://cambuy.de/magazin/von-hiddns-zu-hik-connect-so-gehts/

Hikvision DS-KD9203-FE6 Gesichtserkennungs-Türstation

Kann die Türstation in Verbindung mit einer Fritzbox und einem FritzFon als Gegensprechanlage genutzt werden?

Um die Gesichtserkennungsterminals von Hikvision als Türsprechanlage zu nutzen, benötigen Sie eine Intercom Innenstation

IP Kamera häufige Fragen

Was ist eine IP Kamera?

Eine IP Kamera wird ans Netzwerk angeschlossen.
Die IP Überwachungskamera kann Daten selbstständig weitergeben und kommuniziert via IP „Internet Protokoll“ mit anderen Netzwerken. Hierzu wird ein Netzwerkkabel (z.B.: Cat6 oder Cat7) benötigt. Um Störungen zu vermeiden empfehlen wir ein doppelt geschirmtes S/FTP Kabel.
Die Netzwerkkamera bietet den Vorteil, dass Sie auch per Fernzugriff bedient werden kann. Oftmals verfügen IP Kameras auch über eine eigene Weboberfläche. Durch Eingabe der IP Adresse in einen Browser gelangt man so ins Menü.

Hikvision Video Intercom Villa 2 Parteien IP Komplettsystem mit 4 Port PoE Switch

Welche Zugangskarten kann man verwenden?

Es können Mifare Chips mit 13,56 MHz verwenden werden.

Welchen Verwendungszweck hat der Switch?

Bei dem mitgelieferten Switch handelt es sich um einen PoE Switch, dieser gewährleistet die Stromzufuhr.

Kann man eine zweite Außenstation anbinden?

Ja, es kann eine zweite Außenstation angebunden werden

Muss ein separates Netzwerk aufgebaut werden?

Nein, es muss kein separates Netzwerk aufgebaut werden, die Villa Door Station kann einfach ins heimische Netzwerk eingebunden werden.

Können mehrere Kartenleser für weitere Zugänge installiert werden?

Wir empfehlen für jede Eingangstüre eine Außenstation. Ansonsten ist die zentrale Verwaltung nicht möglich. Alternativ können Gesichtserkennungsterminals verwendet werden. Die Hikvision Kartenlesegeräte setze einen Controller voraus.

Hikvision DS-1280ZJ-DM46 Montagedose

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Zum Lieferumfang gehört eine Montagedose und eine Bohrschablone

Hikvision DS-2CD2547G2-LS(2.8mm)(C)

Welche Kabelverbindung wird für den Anschluss benötigt?

Es wird ein Netzwerkkabel benötigt

Hat die Kamera einen eigenen Alarmton oder muss separates Equipment angeschafft werden?

Die Kamera hat keinen Alarmton. Eine Kamera mit Ansagefunktion oder Alarmton wäre: https://cambuy.de/hikvision-ds-2cd2347g2-lsu-sl-2-8mm-c-4mp-colorvu-turret-kamera-mit-blitzlicht-und-akustische-warnung-mikrofon

Hikvision DS-KV8213-WME1(B)/Flush Unterputzversion 2 Parteien Metall Video Türsprechanlage mit 2 MP

Ist die Türsprechstelle mit einer Voip-IP Telefonanlage bspw. Pascom kompatibel. Bzw kann diese als Client eingesetzt werden

Ja, es können VOIP Anrufe gestartet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie hierzu ein Voip Konto benötigen.

Hikvision DS-2DE2A404IW-DE3(C0)(S6) 4MP 4x IR PTZ Netzwerk Kamera

Ich möchte diese Kameras nicht mit einem Winkel an der Wand befestigen, sondern direkt unter dem Dachüberstand. Gibt es hierfür entsprechendes Zubehör

Bei den 2A404 Modellen gibt es leider keine zusätzliche Montagedose

Hikvision Villa Video Intercom 1 Partei IP Komplettsystem mit 4 Port PoE Switch

Ist die Türstation mit der Innenstation kabellos verbindbar?- Kann ich eine zweite Innenstation an der Türstation kabellos anmelden- Wenn ich die Türstation und Innenstation kabellos verbinde, benötige ich dann den Switch?

Die Türstation und das Display unterstützen WLAN. Die Verbindung erfolgt über Ihren Router. Wir raten von einer WLAN Verbindungen ab.

Hikvision DS-KH6320-WTE1/EU Video Intercom IP Innenstation

Lässt sich die Innenstation auch über PoE betreiben? Ich suche eine Innenstation die dafür geeignet ist, da sich am Montageplatz kein Strom befindet

Ja, die Innenstation lässt sich mittels PoE (Power over Ethernet) betreiben.

Hikvision DS-2CD2183G2-IU(2.8mm) 8MP AcuSense IP Dome Kamera mit Mikrofon Echtzeit-Audiosicherheit

Kann die Kamera über WIFI eingebunden werden oder braucht sie eine LAN Verbindung? Gibt es Live Bilder über eine Smartphone App?Können Bilder/Videos in einer Cloud gespeichert werden?

Die Kamera muss über LAN angeschlossen werden. WIFI wird nicht unterstützt. Sie nutzen die App Hikvision Hik Connect für Livebilder und Aufnahmen. Es werden keine Daten in der Cloud gespeichert. Sie brauchen entweder einen NVR oder eine Speicherkarte

Hikvision DS-2CD2146G2-I(2.8mm)(C) AcuSense 4 MP Dome IP Kamera mit Fehlalarmfilter DarkFighter

Kann man diese Kamera auch mit einem modernen Browser (Firefox, Chrome) ansehen / bedienen ? ( Bei meinen alten Hikvision -Kameras geht das nur mit dem Internet-Explorer (der jetzt eingestellt wurde)).

Sie können die neuen Hikvision Kameras in jedem Browser betrachten. Alle Geräte mit der Bezeichnung DS-2CD3; DS-2CD7 oder der Endung "G2" sind Plugin Free und können in den aktuellen Browsern genutzt werden

Hikvision DS-KV8113-WME1(B)/Flush Unterputz 1 Partei Metall Video Türsprechanlage mit 2MP Kamera

Ist die Anlage Sip fähig?

Ja, Sie können in dieser Intercom Anlage auch ein SIP Konto hinterlegen. Beim Klingeln wird dadurch ein Anruf gestartet

In der Beschreibung steht, sie ist für Aufputz- und Unterputzmontage geeignet?

Bei der Flush Version gehört die Unterputzdose zum Lieferumfang

Hikvision Video Intercom IP Komplettsystem 3 Parteien mit Tür- und 3 Innenstationen und PoE Switch

Können die einzelnen Innenstationen miteinander sprechen?

Ja, die Innenstationen können untereinander sprechen. Hierzu rufen Sie über die Innenstation den gewünschten Raum an.